Co zařídí nemocnice

Co nemocnice zařídí za vás

Prohlídku zemřelého zajistí lékař zařízení, kde člověk zemřel. Platí to stejně pro léčebnu dlouhodobě nemocných a pro lůžkový hospic. Prohlídka se dělá vždy. Lékař při ní:

  • potvrdí smrt a určí pravděpodobnou příčinu,
  • rozhodne, jestli bude pitva,
  • vyplní list o prohlídce zemřelého,
  • dá vědět osobě blízké, kterou zná, a řekne jí, zda bude pitva a kde,
  • když nikoho z rodiny nezná, požádá policii, aby vás našla.
  • Komu nemocnice zavolá: zákon říká osobě blízké, kterou lékař zná. V praxi je to ten, koho pacient uvedl ve zdravotnické dokumentaci, obvykle při přijetí.
  • Doklady pro matriku: nemocnice do 3 pracovních dnů pošle podklady matrice. Pokud je pitva, pošle je až po ní.

Pro domov pro seniory platí jiná pravidla. Najdete je v článku Úmrtí doma.

Rozloučení

Rozloučení se zemřelým v nemocnici

Zákon to neupravuje. Počítá s tím ale návrh metodického doporučení ministerstva zdravotnictví a ministerstva pro místní rozvoj z roku 2023. Podle něj:

  • tělo zůstává na oddělení 2 hodiny od smrti a rodina, je-li přítomná, může při úpravě těla pomoci,
  • když nemocnice ví, že rodina přijede, může tělo až 8 hodin ponechat mimo chladicí zařízení, abyste se mohli rozloučit na pokoji nebo v pietní místnosti,
  • nemocnice má rodině aktivně nabídnout krátké rozloučení a říct jí, že zemřelého může obléct někdo blízký,
  • zubní protézu mohou na přání příbuzných nechat zemřelému v ústech.
Zemřelého můžete chtít vidět. Podle stejného doporučení lékař nemá právo tělo rodině neukázat. Může jen s odůvodněním doporučit, abyste ho neviděli. Zakázat otevření vaku nebo rakve smí jen krajská hygienická stanice při podezření na vysoce nebezpečnou nemoc. Dokument je návrh, ne zákon. Můžete se na něj ale odvolat.
Osobní věci

Osobní věci a cennosti zemřelého

Zákon to neupravuje. Každá nemocnice má vlastní postup. Zeptejte se proto na oddělení, kde člověk zemřel, jak to u nich chodí.

Co jsme zjistili z pravidel velkých nemocnic:

Osobní věci

Oblečení, brýle a drobnosti se obvykle vyzvedávají na oddělení. Vezměte si občanský průkaz, budete podepisovat převzetí.

Některé nemocnice věci uchovávají jen omezenou dobu, například Nemocnice Na Homolce 3 měsíce. Nenechávejte to proto na později.

Cennosti

Hotovost, šperky, platební karty nebo klíče nemocnice, jejichž pravidla jsme četli, rodině nevydávají. Dostane je dědic, až skončí dědické řízení.

Potřebujete klíče od bytu hned? Některé nemocnice radí obrátit se na soud nebo notáře, kteří mohou nemocnici požádat o vydání věci dřív.

Občanský průkaz a pas zemřelého: některé nemocnice je odevzdají úřadu samy, jiné je nechají pohřební službě nebo rodině. Zeptejte se, kde průkaz je. Pohřební služba ho obvykle potřebuje.

Pohřební služba

Pohřební službu si vybíráte vy

Nemocnice vám pohřební službu nevybírá. Pohřební služby nesmí sjednávat pohřeb v prostorách a areálu nemocnice, a to ani přes někoho jiného. Reklama na pohřební služby v nemocnici také být nesmí, stejně jako reklama spojená se zprávou o úmrtí.

  • Když vám někdo v nemocnici podá kontakt nebo seznam, nemusíte ho použít.
  • Můžete oslovit víc služeb a zeptat se na cenu předem.
  • Pohřeb musíte objednat do 96 hodin od chvíle, kdy se o úmrtí dozví někdo z blízké rodiny. Objednat, ne uskutečnit. Obřad může být později. Když pohřeb nikdo neobjedná, zajistí ho obec.
Za neobjednané služby neplaťte. Podle ministerstva pro místní rozvoj pohřební služba nesmí účtovat první výjezd ani první chlazení, které si vypravitel pohřbu neobjednal. Zákon o ochraně spotřebitele zakazuje chtít platbu za služby, které si spotřebitel neobjednal.

Najít pohřební službu ve svém okolí

Pravidlo 48 hodin

Kdo platí uložení těla

Nemocnice platí uložení těla nejvýš 48 hodin od úmrtí. Když byla pitva, počítá se 48 hodin od jejího skončení.

48 hodin je horní hranice, ne nárok. Když pohřeb objednáte po šesti hodinách, bezplatné uložení končí po šesti hodinách. Potom platí ten, kdo pohřeb vypravuje, a to i když tělo pořád leží v nemocnici.

Neznamená to, že máte spěchat. Rozhodujte se podle toho, co potřebujete vy, ne podle této lhůty.

Po 48 hodináchCo platí
Kolik to stojíZákon částku neurčuje. Ceník zveřejňuje jen málo nemocnic. FN Brno uvádí 60 Kč za hodinu včetně DPH, tedy asi 1 440 Kč za den.
Když nemocnice nemá místoZajistí uložení v jiném zařízení nebo u pohřební služby. Náklady na převoz a uložení nemají výrazně převýšit to, co by stálo chlazení v nemocnici.
Smluvní pohřební službaNěkteré nemocnice ukládají tělo po 48 hodinách u pohřební služby, se kterou mají smlouvu. Ta pak náklady účtuje sama.
TeplotaTělo se uchovává při 0 až 5 °C. Po 1 týdnu v nemocnici musí být uloženo pod −10 °C.
Pitva

Bude pitva?

O pitvě rozhoduje lékař při prohlídce. Rodina k ní souhlas nedává. U člověka, který zemřel v nemocnici na nemoc, je pitva povinná například:

  • když příčina smrti, základní nemoc nebo diagnóza nejsou dost jasné,
  • když člověk zemřel při operaci, při úvodu do anestezie nebo po komplikaci z operace,
  • u dětí do 18 let,
  • u ženy, která zemřela v souvislosti s těhotenstvím nebo porodem,
  • když byly odebrány orgány nebo tkáně.

V některých případech může osoba blízká požádat, aby pitva nebyla. Podmínkou je, že příčina smrti je zřejmá. Rozhoduje lékař.

Máte podezření, že při léčbě došlo k chybě? Řekněte to lékaři hned. Když osoba blízká vysloví podezření na nesprávný postup při léčbě, je zdravotní pitva povinná. Udělejte to před pohřbem.

Podrobněji: Pitva.

Stav těla

V jakém stavu nemocnice tělo předá

Záleží na tom, jaká oddělení nemocnice má.

ZařízeníCo musí udělat
Má oddělení patologie nebo soudního lékařstvíPředat tělo umyté, a po pitvě zašité, pokud je to možné. Zdarma poskytnout místnost pro úpravu těla a uložení do rakve.
Nemá takové odděleníZdarma umožnit úpravu těla ve vhodné místnosti a hygienickou očistu.

Menší zařízení, například některé LDN, tedy povinnost tělo umýt nemají. Zeptejte se pohřební služby, co zajistí ona.

Převoz na pitvu ani zpět neplatíte. Cestu na pitvu vypravitel pohřbu nehradí. Cestu zpět do místa úmrtí platí u pojištěnce zdravotní pojišťovna, u soudní pitvy ten, kdo ji nařídil. Ministerstvo pro místní rozvoj říká, že pohřební služba nesmí převoz na pitvu a z pitvy účtovat.

Kdy tělo nevydají

Kdy nemocnice tělo hned nevydá

Předání těla pohřební službě může zdržet:

  • pitva. Tělo se vydá až po ní,
  • podezření na nebezpečnou infekční nemoc. Tělo se nesmí vydat, dokud úřad ochrany veřejného zdraví, obvykle krajská hygienická stanice, nestanoví podmínky převozu a pohřbu,
  • podezření na zamoření radioaktivní látkou. Podmínky pak stanoví Státní úřad pro jadernou bezpečnost.

Pokud chcete rozloučení u otevřené rakve, myslete na to, že bez konzervace je možné jen do 1 týdne od úmrtí.

Úmrtní list

List o prohlídce a úmrtní list

List o prohlídce zemřelého

Vyplní ho lékař nemocnice. Jednu část dostanete vy, jednu pohřební služba a jednu matrika.

Není to úmrtní list.

Úmrtní list

Vydá ho matrika v místě, kde je nemocnice, ne tam, kde zemřelý bydlel.

Vystaví ho, až dostane část listu o prohlídce. Pitva to zdrží.

Podrobněji: Úmrtní list, Úmrtní list elektronicky.

Příčina smrti

Informace o příčině smrti a výsledek pitvy

Osoby blízké mají ze zákona právo na informace o zdravotním stavu zemřelého a na výsledek pitvy. Mohou nahlížet do zdravotnické dokumentace a pořizovat si z ní kopie.

  • Příčinu smrti lékař sděluje na vyžádání příbuzných. Zeptejte se ho.
  • Nemocnice pořídí kopii nebo výpis z dokumentace do 30 dnů od žádosti.
  • Může chtít náhradu nákladů na pořízení a odeslání kopie, ne víc. Když vám nemůže umožnit nahlížení, pořídí kopii do 5 dnů a zdarma.
  • Výjimka: pokud zemřelý za života zakázal informace některým blízkým sdělovat, dostanou je jen tehdy, když jde o ochranu zdraví, třeba u dědičné nemoci.

U soudní pitvy, kterou nařizuje policie nebo státní zástupce, platí jiná pravidla. Najdete je v článku Pitva.

Co si připravit

Co si připravit pro pohřební službu

  • svůj občanský průkaz,
  • občanský průkaz zemřelého, pokud ho máte. Často zůstane v nemocnici u věcí zemřelého,
  • část listu o prohlídce zemřelého, pokud vám ji dali,
  • oblečení pro zemřelého, pokud chcete vlastní,
  • rodný nebo oddací list zemřelého, pokud je po ruce. Urychlí matriku.

Co vás čeká v dalších týdnech, najdete v průvodci Co zařídit po úmrtí.

Časy

Časy na jednom místě

KdyCoKdo
Při prohlídceRozhodnout o pitvě, informovat rodinulékař nemocnice
Do 48 hodin od úmrtí nebo od pitvyUložení těla na náklady nemocnice, nejdéle do objednání pohřbunemocnice
Do 3 pracovních dnůPoslat podklady matricenemocnice
Do 96 hodinObjednat pohřebvy
Po 1 týdnuTělo musí být uloženo pod −10 °Cnemocnice
Do 30 dnů od žádostiKopie dokumentace a výsledek pitvynemocnice